Qué datos tuyos trato, para qué los uso, cómo los protejo y cómo puedes controlarlos.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el Dr. Edgar Abraham Núñez García, médico cirujano con cédula profesional 6944303 y cédula de especialidad en Cirugía General 09181211, certificado por el Consejo Mexicano de Cirugía General.
Domicilio para efectos de este aviso: Centro Quirúrgico Servicura, Av. Cuauhtémoc, Eje 1 Pte 52, Col. Doctores, C.P. 06720, Ciudad de México. También doy consulta en Hospital Punta Médica, Av. de la Herradura 10, Country Club, C.P. 53930, Naucalpan de Juárez, Estado de México. Este aviso aplica en las dos sedes, en WhatsApp y en este sitio.
Todo lo que me compartas para conocer mis servicios o para atenderte, por el medio que sea, lo trato como información confidencial. Esto incluye tu nombre, tu número de teléfono, lo que me cuentes de tu padecimiento, tus estudios y tu expediente clínico.
Ese compromiso tiene tres fuentes: el secreto profesional que me obliga como médico, la Ley General de Salud y la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico, que establece que la información que contiene se maneja con discreción y confidencialidad, y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Solo acceden a tu información las personas que participan en tu atención y en lo estrictamente necesario para ella.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en adelante, la ley), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. En lo que toca a tu información clínica, aplican además la Ley General de Salud, incluido el capítulo de Salud Digital incorporado por la reforma publicada el 15 de enero de 2026, la NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico y la NOM-024-SSA3-2012 sobre registros electrónicos de salud.
La autoridad en materia de datos personales de particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Recabo datos personales por tres vías, y en cada una son distintos:
Para poder atenderte necesito tratar datos personales sensibles: tu estado de salud presente y pasado, tus antecedentes, tus estudios y la información que integra tu expediente clínico. La ley los define así en su artículo 3 y les da la protección más alta.
Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso y por escrito (artículo 8 de la ley). Lo otorgas de dos formas:
Si llegas en una situación de urgencia y no estás en condiciones de otorgarlo, la ley me permite tratar los datos indispensables para atenderte (artículo 9, fracciones V y VI).
Estas son las finalidades necesarias, es decir, las que dan origen a la relación entre nosotros y sin las cuales no puedo atenderte:
Y estas son las finalidades adicionales, que no son necesarias para atenderte y a las que puedes negarte sin que eso afecte tu atención:
Si no quieres que tus datos se usen para las finalidades adicionales, escríbeme por WhatsApp o al correo que aparece más abajo y lo registro. No necesitas dar explicaciones.
WhatsApp es el canal para escribirme, agendar y recibir una orientación inicial. El diagnóstico y la indicación de tratamiento se hacen en consulta, con exploración física y estudios. Las conversaciones las atiendo yo o el personal del consultorio, que está sujeto a la misma obligación de confidencialidad.
WhatsApp cifra los mensajes de extremo a extremo, y el teléfono desde el que te respondo está protegido con acceso restringido. Lo que me compartas por ese medio y sea relevante para tu atención se integra a tu expediente, como pide la Ley General de Salud para los servicios de salud a distancia (artículo 71 Septies).
Tus datos se comparten únicamente con quienes participan en tu atención, y solo en lo necesario para ella:
Estas transferencias son las que permite el artículo 36 de la ley para la prevención, el diagnóstico y la atención médica, y no requieren un consentimiento adicional. Fuera de esos casos, tus datos se usan solo para lo que describe este aviso.
Mantengo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, alteración o acceso no autorizado, como pide el artículo 18 de la ley: el expediente se resguarda con acceso restringido, los dispositivos donde se maneja tu información están protegidos con contraseña, y el personal que interviene conoce y acepta estas obligaciones.
Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaría de inmediato para que puedas tomar las medidas que correspondan (artículo 19 de la ley).
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si son inexactos, a cancelarlos cuando consideres que ya no se requieren, y a oponerte a su uso para fines específicos. A eso se le llama derechos ARCO, y su ejercicio es gratuito.
Para ejercerlos, envía tu solicitud por WhatsApp o al correo consultorio@dredgarnunez.com con:
La respuesta llega en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, se hace efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes (artículo 31 de la ley). Si eres menor de edad o tienes un representante legal, la solicitud la presenta esa persona.
Hay un límite que impone la propia ley: durante el plazo de conservación del expediente clínico no puedo cancelar los datos clínicos, aunque sí puedes acceder a ellos y solicitar su rectificación (artículo 25 de la ley).
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que otorgaste, sin efectos retroactivos y con la misma excepción del expediente clínico explicada arriba. La solicitud se envía por los mismos medios y con los mismos requisitos de identificación.
Para limitar el uso de tus datos sin revocar el consentimiento, puedes pedirme que deje de enviarte información del consultorio, o bloquear las cookies de medición como se explica a continuación.
Este sitio usa Google Tag Manager para cargar Google Analytics 4, con el que mido qué páginas se visitan, desde qué tipo de dispositivo y cuántas personas dan clic en el botón de WhatsApp. Para ello Google Analytics coloca en tu navegador las cookies _ga y _ga_*, que duran hasta dos años y contienen un identificador aleatorio.
Esa medición es estadística y agregada. No recaba tu nombre, tu correo ni ningún dato que permita identificarte, y nunca se cruza con tu expediente clínico. Al cargar la página, tu navegador también envía tu dirección IP a Google para descargar las fuentes tipográficas y el código de medición; Google Analytics no almacena la IP completa.
Puedes desactivar la medición de tres formas: bloqueando las cookies de este sitio desde la configuración de tu navegador, usando el modo de navegación privada, o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio funciona igual sin cookies.
Al dar clic en un botón de WhatsApp sales de este sitio y entras a la aplicación de WhatsApp, que tiene su propia política de privacidad.
Este aviso puede cambiar cuando cambien los servicios, la forma de tratar los datos o los requisitos legales.
Cualquier cambio se publica en esta misma página, con la fecha de actualización al pie. Si el cambio afecta la forma en que trato tus datos clínicos, además te lo hago saber en la siguiente consulta o por WhatsApp.
Última actualización: 11 de septiembre de 2026.
Revisado por el Dr. Edgar Abraham Núñez García, cirujano general con certificación vigente del Consejo Mexicano de Cirugía General. Cédula profesional 6944303, cédula de especialidad 09181211.
Última revisión: